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售後服(fú)務 / 1
1.如果您訂購的產品(pǐn)有如下(xià)問題,在收到(dào)產品二周內,我們無條(tiáo)件退、換該產品。
(1)、訂購(gòu)的產品不符合訂貨要求(qiú);
(2)、您收到的產(chǎn)品存在無(wú)法修複(fù)的缺損;
2.專業的售後服務人員,完善的服務管(guǎn)理體係,充足的(de)零部件庫存,確保您使用產品無後顧之憂。
3.在接到報修(xiū)電話或者在線報修(xiū)後,我們的售後服務工程師(shī)會立(lì)即與您取得聯係,如果電話中無法幫助您解決問題,我(wǒ)們的售後服務工程師會立即趕付現場,本地區的24小時(shí)內解決故障,非本地區的最長不超過3天。
4.保修期內(nèi),免費(fèi)上門維(wéi)修;保質期外有償維護(hù)、維修,隻收最低(dī)成本費用。
5.所有產(chǎn)品均由平安保險承擔產品責任險。